DOC-02

Informacje prawne

Pełna informacja o przetwarzaniu danych osobowych w Amber PL zgodnie z art. 13 RODO — obowiązek informacyjny wobec gości, klientów i użytkowników serwisu.

obowiązuje od 15.01.2026wersja 3.2
03

Dane administratora

Amber PL Hospitality Sp. z o.o.
ul. Papiernicza 3, 31-221 Kraków
KRS: 0000847291 · NIP: 945-218-73-64 · REGON: 382905417
Kapitał zakładowy: 120 000 zł opłacony w całości.

Reprezentant: Aleksander Woyciechowski, prezes zarządu.

04

Inspektor ochrony danych

Inspektorem ochrony danych jest osoba wyznaczona wewnętrznie, dostępna pod adresem [email protected] (temat: „IOD”) oraz telefonicznie w godzinach pracy recepcji.

IOD prowadzi rejestr czynności przetwarzania, szkoli personel i przyjmuje wszystkie wnioski z zakresu RODO.

05

Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzanie opiera się na: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa — rezerwacja, pobyt, gra), art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki prawne: meldunek, podatki, ustawa o grach hazardowych, AML), art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgody — newsletter, marketing) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes: bezpieczeństwo, monitoring, roszczenia).

Podanie danych przy rezerwacji jest dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia umowy. Odmowa uniemożliwia realizację usługi.

06

Monitoring i kasyno

Teren hotelu i kasyna objęty jest monitoringiem wizyjnym na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (bezpieczeństwo gości i mienia) oraz przepisów o kasynach gry. Zapisy przechowujemy do 30 dni, po czym są nadpisywane automatycznie.

W kasynie obowiązuje rejestracja tożsamości graczy zgodnie z ustawą z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych — rejestracja jest warunkiem wstępu do salonu.

07

Przekazywanie poza EOG

Co do zasady dane nie trafiają poza Europejski Obszar Gospodarczy. Wyjątek stanowią narzędzia IT (poczta, system rezerwacji), dla których stosujemy standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony.

08

Skargi i kontakt

Osoba, której dane dotyczą, może wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), gdy uzna naruszenie przepisów.

Zanim złożysz skargę — napisz do nas. Większość spraw da się wyjaśnić w ciągu kilku dni, a to szybciej niż postępowanie urzędowe.

09

Wniosek RODO

Wnioski o dostęp, sprostowanie, usunięcie lub sprzeciw przyjmujemy mailowo na [email protected] oraz osobiście w recepcji. Odpowiedź wysyłamy w terminie do miesiąca, w sprawach złożonych — z informacją o przedłużeniu.

Masz pytanie o dokument?

Napisz na [email protected] — odpowiadamy na sprawy prawne do 5 dni roboczych.